Page 75 - Retos y desafios de lo escenarios emergentes en la comunicacion educativa 1

Retos y desafíos de los escenaRios emeRgentes en la comunicación educativa

8. REFERENCIAS

Acerenza, M. A. (2006). Conceptualizacion,origen y evolucion del
turismo (1.ª ed). Editorial Trillas.
Briceño, F. (2000). Turismo 2020. Editorial IESA.
Edelwich, J. y Brodsky, A. (1980). Burn-out: Stages of disillusionment
in the helping professions. New York: Human Sciences Press.
Freudenberger, H. J. (1974). Staff burn-out. Journal of Social Issues,
30(1), 159-165. https://doi.org/10.1111/j.1540-4560.1974.tb00706.x
Gurría, M. (2004). Introducción al turismo. Editorial Trillas.
Instituto Mexicano para la competitividad IMCO (2022) Indice de
competitividad estatal 2022. Consultado el 18 de enero de 2023.
https://bit.ly/3Y9yxgK
LinkedIn (2022) Industries with the Highest (and Lowest) Turnover
Rates. Consultado el 18 de enero de 2023. https://www.linkedin.
com/business/talent/blog/talent-strategy/industries-with-the-
highest-turnover-rates
Maslach, C. y Jackson, S. E. (1981). The measurement of experienced
burnout. Journal of organizational behavior, 2(2), 99-113. https://
doi.org/10.1002/job.4030020205
Morillo-Moreno, M. C. (2011). Turismo y producto turístico.
Evolución, conceptos, componentes y clasificación. Visión
Gerencial, (1), 135-158
Mozo-Romero, F y Pérez-Santana M. P. (2001). Una perspectiva dual
para la gestión de los recursos humanos: ¿optimizar recursos o
reducir costes contractuales?. Dirección y Organización: Revista
de Ingeniería de organización, (2), 69-79. https://doi.org/10.37610/
dyo.v0i25.222
Organización Mundial del Turismo (OMT). (s.f.). The first global
dashboard for tourism insights. Consultado el 20 de enero de
2023. https://www.unwto.org/tourism-data/unwto-tourism-
dashboard
Organización Mundial del Turismo (OMT). (s.f.a). Glosario de
términos de turismo. Consultado el 21 de enero de 2023. https://
www.unwto.org/es/glosario-terminos-turisticos
Price, D. M. & Murphy, P. A. (1984). Staff burnout in the
perspective of grief theory. Death Eucation, 8 (1) 47-58. DOI:
10.1080/07481188408251381

74