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Retos y desafíos de los escenaRios emeRgentes en la comunicación educativa

Gracias a estas tecnologías, muchos estudiantes pudieron continuar
con sus actividades académicas durante el confinamiento, sin
embargo, otros no lo pudieron hacer por motivos como el acceso
a internet o a un equipo de cómputo adecuado como lo identifica
Ordorika (2020), quien menciona en su estudio que solo el 53% de los
mexicanos tienen acceso a internet y solo el 45% acceso a un equipo
de cómputo, además de identificar que en la educación superior este
acceso está distribuido de manera inequitativa debido a la fuerte
diferencia entre las condiciones socioeconómicas de los estudiantes.

Como parte de la encuesta, en pregunta abierta, se solicitó al personal
docente señalar las herramientas que les fueron más útiles durante
el confinamiento. La mayoría de encuestados (el 88%) continuó
con su actividad docente utilizando principalmente servicio de
videollamada, en especial Zoom y Google Meet.

Un grupo reducido optó por utilizar herramientas que ofrecen
servicios de seguimiento de tareas y almacenamiento de material,
tales como Google Classroom, Schoology y Microsoft Teams. El resto
de las herramientas utilizadas corresponden a aquellas que ofrecen
interactividad y creación de contenidos en línea, siendo las LMS o
sistemas de Gestión de aprendizaje como Moodle o Blackboard las
menos usadas.

De igual forma, en pregunta abierta, se les preguntó sobre la(s)
metodología(s) utilizada(s) en la distancia. Se detectó que la mayor parte
del personal docente continuó impartiendo su clase de forma tradicional
siguiendo un esquema muy similar al que se sigue durante una clase
presencial: la cátedra. Algunos docentes, los menos, implementaron
aula invertida para utilizar el tiempo de trabajo independiente de los
estudiantes en la lectura de textos seleccionados por el personal docente
o para la búsqueda de información por parte de los estudiantes, de tal
manera que se pudiera aprovechar el tiempo de las sesiones síncronas
para aclarar dudas; la idea era mantener la atención de los estudiantes.

4.2. ATENCIÓN A ESTUDIANTES CON CEGUERA Y SORDERA
En México, el Inegi (2021) estima que, el 16.5% de la población
del país presenta algún tipo de discapacidad (4.1% de la población

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